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Pacta
Uma pendência. Um novo começo.

Todo compromisso
merece um acordo.

O produto não foi entregue? Organize o reembolso.
Formalize a dívida, proponha as parcelas e acompanhe o combinado.

Seu acordo, em um só lugarExemplo ilustrativo
ACORDO DE REEMBOLSO

Cada parcela, um compromisso.

Proposta
Primeira parcelaR$ 500,00R$ 3.000,00 em 6 parcelas · sem juros
1 parcela612 parcelas
ParcelaVencimentoValorSituação
0115/01/2027R$ 500,00Programada
0215/02/2027R$ 500,00Programada
0315/03/2027R$ 500,00Programada

Valores e datas ilustrativos. O calendário é definido ao criar o acordo.

Proposta sujeita à concordância do clientePreparar meu acordo
Valor reconhecidoCondições visíveisCalendário organizado
O QUE ESTAVA PENDENTE, AGORA TEM UM PLANO

De uma dívida aberta
a um compromisso visível.

Reconhecer o que aconteceu é o começo. Dar forma ao próximo passo é o que torna a solução possível.

A SITUAÇÃO

O cliente pagou.
O produto não chegou.

Valor a devolverR$ 3.000,00

Como vamos resolver
o meu reembolso?

A PROPOSTA

Valor reconhecido.
Condições transparentes.

Plano ilustrativo de reembolso6 × R$ 500
010203040506

Uma minuta e um calendário para as partes analisarem.

DA PENDÊNCIA AO PRÓXIMO PASSO

Uma solução clara.
Do começo ao último pagamento.

Um espaço para transformar a conversa com seu cliente em uma proposta que os dois podem acompanhar.

01 · CONTEXTO

Comece pela história.
Defina o que precisa ser devolvido.

Registre quem deve, quem tem a receber e o que aconteceu. O valor e a origem da dívida ficam preservados no acordo.

VALOR RECONHECIDOR$ 3.000,00
02 · FORMALIZAÇÃO

O combinado,
acessível às duas partes.

Prepare a minuta, revise as condições e compartilhe um link individual com seu cliente.

Proposta de reembolsoLink privado · acesso revogável
Revisão e assinatura pelas partes acontecem fora da plataforma.
03 · ACOMPANHAMENTO

Continue presente
depois do envio.

Veja os vencimentos, registre os pagamentos realizados e acompanhe o saldo pendente.

Reembolso registrado2 de 6 parcelas
x
Saldo pendenteR$ 2.000,00
Exemplo ilustrativo. Registros de pagamento são manuais.
CLAREZA NO DOCUMENTO. CONTROLE NO ACESSO.

Compartilhe o acordo.
Preserve o seu espaço.

Seu cliente consulta a proposta por um link próprio. Seus demais acordos e o painel continuam acessíveis apenas à sua conta.

  • Um documento por link

    As condições daquele acordo ficam disponíveis para consulta.

  • Validade de 30 dias

    O acesso expira e você pode revogar o link antes.

  • Pronto para revisar e imprimir

    Confira a minuta e leve o documento para assinatura das partes.

Conhecer meu espaço
UMA ETAPA DE CADA VEZ

Do primeiro registro
ao último reembolso.

Organize o processo sem perder de vista quem está esperando uma solução.

01

Registre a dívida

Identifique as partes, a origem da pendência e o valor a devolver.

02

Prepare a proposta

Combine as parcelas e confira as condições no documento.

03

Revise com o cliente

Compartilhe a minuta para análise e assinatura fora da plataforma.

04

Acompanhe o acordo

Registre os pagamentos e consulte o saldo até a quitação.

MENOS INCERTEZA. MAIS COMPROMISSO.

Seu cliente está esperando
uma solução.

Troque a pendência por uma proposta objetiva: o que será devolvido, em quantas parcelas e quando. Transparência em cada próximo passo.

Organizar meu primeiro acordo
Dívida registradaAcordo propostoReembolso acompanhado
DÚVIDAS FREQUENTES

Antes do
primeiro acordo.

Entenda o que acontece em cada etapa.

O próximo passo
pode ser um acordo.

Clareza para você. Previsibilidade para seu cliente.